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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
KS Tools RDKS / TPMS Service-Sortiment für Reifendruck-Kontrollsysteme, 142-teilig
bei jedem Reifenwechsel bzw. Reifenservice muss der komplette Ventil-Service-Satz des Sensors ausgetauscht werden bestehend aus Ventileinsatz und -kappe, Dichtscheibe und -ring, Überwurfmutter und (zum Teil) Markierungsring geeignet für die gängigsten Europäischen Kombinationen aus Ventil und RDKS-Sensor zuordenbar anhand der Merkmale Hersteller, Modell und Jahr enthalten sind alle erforderlichen Teile für eine Reparatur geeignet für Stahl- bzw. Alufelgen in stabilem Kunststoffkoffer
Preis: 294.90 € | Versand*: 0.00 € -
KS Tools RDKS - TPMS Service-Sortiment für Reifendruck-Kontrollsysteme, 142-tlg - 149.0200
bei jedem Reifenwechsel bzw. Reifenservice muss der komplette Ventil-Service-Satz des Sensors ausgetauscht werden bestehend aus Ventileinsatz und -kappe, Dichtscheibe und -ring, Überwurfmutter und (zum Teil) Markierungsring geeignet für die gängigsten Europäischen Kombinationen aus Ventil und RDKS-Sensor zuordenbar anhand der Merkmale Hersteller, Modell und Jahr enthalten sind alle erforderlichen Teile für eine Reparatur geeignet für Stahl- bzw. Alufelgen in stabilem Kunststoffkoffer
Preis: 301.50 € | Versand*: 3.95 €
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl eines Kaufhauses berücksichtigt werden, um ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, einschließlich Standort, Sortiment, Preisgestaltung und Kundenservice?
Bei der Auswahl eines Kaufhauses ist der Standort ein wichtiger Faktor, da es bequem erreichbar sein sollte und über ausreichend Parkmöglichkeiten verfügen sollte. Das Sortiment des Kaufhauses sollte vielfältig sein und eine breite Auswahl an Produkten für verschiedene Bedürfnisse bieten. Die Preisgestaltung sollte fair und transparent sein, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten. Ein guter Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, um ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen, einschließlich freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter sowie einer angenehmen Atmosphäre im Geschäft.
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl eines Kaufhauses berücksichtigt werden, um ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, einschließlich Standort, Sortiment, Kundenservice und Preisgestaltung?
Bei der Auswahl eines Kaufhauses ist der Standort ein wichtiger Faktor, da es bequem erreichbar sein sollte und über ausreichend Parkmöglichkeiten verfügen sollte. Das Sortiment des Kaufhauses sollte vielfältig sein und eine breite Auswahl an Produkten für verschiedene Bedürfnisse bieten. Ein guter Kundenservice ist entscheidend, um ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, einschließlich freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Die Preisgestaltung sollte fair und transparent sein, um den Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
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Wie kann ein effektiver Kundenservice zu einer positiven Kundenbindung beitragen?
Ein effektiver Kundenservice kann dazu beitragen, dass Kunden sich wertgeschätzt fühlen und ihre Bedürfnisse ernst genommen werden. Durch schnelle und kompetente Lösungen für Probleme oder Anliegen können Kunden zufrieden gestellt werden. Dies führt langfristig zu einer positiven Kundenbindung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden wiederkehren und das Unternehmen weiterempfehlen.
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Wie organisiert man effektiv eine Warteschlange in einem Kundenservice oder an einer Kasse?
1. Verwende klare Beschilderungen und Markierungen, um den Anfang und das Ende der Warteschlange zu kennzeichnen. 2. Stelle sicher, dass genügend Personal vorhanden ist, um die Wartezeit zu minimieren. 3. Implementiere ein Ticketsystem oder eine digitale Warteschlangenverwaltung, um den Ablauf effizient zu gestalten.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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KS TOOLS RDKS / TPMS Service-Sortiment für Reifendruck-Kontrollsysteme, 142-tlg ( 149.0200 )
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WISO EÜR & Kasse 2025
WISO EÜR 2025: So Erstellen Sie Ihre Steuererklärung in 30 Minuten Über 2.500 häufig gestellte Fragen zur Steuersoftware zeigen deutlich: Die Steuererklärung ist für viele Selbstständige und Freiberufler eine zeitraubende Herausforderung. Tatsächlich muss die Einnahmenüberschussrechnung (EÜR) jedoch keine Stunden oder gar Tage in Anspruch nehmen. WISO EÜR+Kasse, eine speziell entwickelte Software für Selbstständige und Kleinunternehmer, ermöglicht es, die Steuererklärung in nur 30 Minuten zu erstellen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und automatisierten Funktionen vereinfacht die Software die Verwaltung von Einnahmen und Ausgaben sowie die Erstellung der Steuererklärung erheblich. In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie mit WISO EÜR Ihre Steuererklärung schnell und effizient erstellen können. Vorbereitungen für die schnelle EÜR-Erstellung Die effizi...
Preis: 69.90 € | Versand*: 0.00 € -
WISO EÜR & Kasse 2024
WISO EÜR & Kasse 2024 , Was kann WISO EÜR+Kasse? Umsatzsteuervoranmeldung fristgerecht erledigen Von Selbstständigen und Freiberuflern verlangt das Finanzamt regelmäßig eine Aufstellung der Umsatz- und Vorsteuer. Das erledigt in Zukunft WISO EÜR+Kasse für Sie. Die Daten werden automatisch aus Ihren Buchungen ermittelt und direkt online an Ihr Finanzamt übertragen. Nach Abschluss des Geschäftsjahres erstellen Sie selbstverständlich auch die Umsatzsteuererklärung mit wenigen Klicks. Automatisch zur Einnahmen-Überschuss-Rechnung Als Gewerbetreibender ohne Buchführungspflicht nutzen Sie den einfachen Jahresabschluss per EÜR und sparen sich so das aufwendige Buchen auf Soll-und Habenkonten. Als Nutzer von WISO Steuer können Sie außerdem die Werte direkt in Ihre Einkommenssteuererklärung übernehmen. Kassenführung inkl. Tagesabrechnung per Formulardruck Führen Sie beliebig viele Kassenbücher zur Verwaltung von Bareinzahlungen und Ausgaben, wahlweise sogar auf verschiedenen Rechnern. Kassenberichte erzeugen Sie dann mit wenigen Klicks als übersichtliche Liste oder im amtlichen Formular. Einfache und schnelle Erstellung von Rechnungen Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Mahnungen erzeugen Sie in wenigen Schritten. Die notwendigen Kunden- und Artikeldaten holen Sie ganz bequem aus der integrierten Stammdatenverwaltung. PKW-Kosten mit Fahrtenbuch finanzamtsicher im Griff Wenn Sie Ihren privaten PKW auch als Firmenwagen nutzen, müssen Sie oft auch ein detailliertes Fahrtenbuch führen. WISO EÜR+Kasse weiß, was das Finanzamt will und erledigt auch diese Aufgabe für Sie. Umfangreiches Inventar und Anlagenverzeichnis Sichern Sie sich ungeahnte Steuervorteile und sparen Sie bares Geld, indem Sie bestimmte Abschreibungsmodelle wählen. WISO EÜR+Kasse steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite! , Software > Computer, Tablets & Netzwerk
Preis: 71.25 € | Versand*: 0 € -
Kasse Schild A4 (210x297mm)
Sie erhalten ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Pappverpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Preis: 15.49 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann ein effektiver telefonischer Kundenservice zur Stärkung der Kundenbindung beitragen?
Ein effektiver telefonischer Kundenservice kann zur Stärkung der Kundenbindung beitragen, indem er schnelle und kompetente Lösungen für Kundenprobleme bietet. Durch freundliche und persönliche Interaktionen können Kunden eine positive Erfahrung machen und sich wertgeschätzt fühlen. Regelmäßige Follow-ups und Rückfragen können das Vertrauen der Kunden stärken und langfristige Beziehungen aufbauen.
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Wie kann eine Zufriedenheitsgarantie im Kundenservice dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken?
Eine Zufriedenheitsgarantie im Kundenservice zeigt den Kunden, dass ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat. Dies kann das Vertrauen der Kunden stärken und sie dazu ermutigen, wieder bei dem Unternehmen einzukaufen. Durch die Gewährleistung einer Zufriedenheitsgarantie kann das Unternehmen auch negative Erfahrungen umwandeln und die Kundenbindung langfristig stärken.
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Welche Kriterien sollte man bei der Auswahl eines Elektroshops berücksichtigen, um ein breites Sortiment, gute Preise und zuverlässigen Kundenservice zu erhalten?
Bei der Auswahl eines Elektroshops ist es wichtig, auf ein breites Sortiment zu achten, das eine Vielzahl von Produkten und Marken umfasst. Zudem sollten die Preise wettbewerbsfähig sein und regelmäßige Angebote und Rabatte bieten. Ein zuverlässiger Kundenservice, der bei Fragen und Problemen schnell und kompetent zur Verfügung steht, ist ebenfalls entscheidend. Außerdem ist es ratsam, auf die Lieferbedingungen und Rückgabemöglichkeiten zu achten, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
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Wie kann die Personalisierung in den Bereichen Marketing, E-Commerce und Kundenservice effektiv eingesetzt werden, um die Kundenbindung zu stärken und das Einkaufserlebnis zu verbessern?
Durch die Personalisierung von Marketingbotschaften und Angeboten können Kunden gezielt angesprochen werden, was zu einer höheren Relevanz und einem stärkeren Bindungsgefühl führt. Im E-Commerce können personalisierte Produktvorschläge und Empfehlungen das Einkaufserlebnis verbessern und die Kunden dazu ermutigen, mehr zu kaufen. Im Kundenservice kann die Personalisierung dazu beitragen, individuelle Bedürfnisse besser zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, was die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht. Durch die Nutzung von Daten und Technologien können Unternehmen personalisierte Erlebnisse schaffen, die die Kundenbindung stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
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